Події розгортаються у світі, де люди страждають від нападів всюдисущих привидів, які можуть нашкодити людині та навіть забрати життя. Люди, які мають дар бачити або чути привидів, вербуються до спеціальних агентств з полювання за привидами. Особливо обдарована дівчина-підліток із Лондона Люсі Карлайл приєднується до агентства «Локвуд і компанія», особливістю якого є відсутність у штаті дорослих. Разом з однолітками Ентоні Локвудом і Джорджем Карімом вона бореться з найнебезпечнішими духами